Не следует спешить заключать контракт на поставку пластиковых карт с первой попавшейся фирмой. Нужно заказать опытные образцы, посмотреть на качество пластика, магнитной полосы или чипа, износоустойчивость рисунка, четкость нанесенного логотипа банка, выбрать такой метод нанесения логотипа, при котором рисунок меньше изнашивается при «продергивании» карты через считывающее устройство.
Фирму - разработчика программного обеспечения лучше выбирать ту, которая имеет хорошие деловые контакты с платежными системами, в которые банк собирается вступать. Желательно, чтобы разработчики программного обеспечения (ПО) были резидентами — дешевле будет стоить работа, проще решаться вопрос с развитием и сопровождением ПО. Если отдел программирования банка хочет самостоятельно создавать ПО, то банк обречен на процедуру сертификации протоколов обмена в технических отделах каждой платежной системы, для которой пишется программа.
В составе отдела пластиковых карт должны работать: начальник отдела, бухгалтер, менеджер и операционисты.
Производственная цепочка в карточном бизнесе складывается из следующих звеньев:
• изготовление пластиковых карточек установленного в данной платежной системе формата с логотипом вашего банка;
• персонализация карточки, т. е. тиснение номера, фамилии и имени клиента, кодировка магнитной полосы и/или электронного чипа;
• открытие и ведение карточных счетов клиентов;
• обработка операций по карточкам;
• проведение расчетов по операциям.
Каждое звено в производственной цепочке работы с карточками требует своего оборудования:
• Пластиковые карточки с магнитной полосой: обычно заказываются на одной из зарубежных фирм и при партиях свыше 5000 шт. стоимость одной штуки не должна превышать $1-1,5, включая доставку, растаможивание и т. п. Следует также учитывать, что у компаний, производящих пластиковые карточки, их стоимость за штуку составляет примерно $0,5-0,6. Довольно дорого стоят разработка дизайна и его цветовое исполнение, пригодное для изготовления карточек (до $2000), а также доставка и растаможивание. Пластиковые карточки с чипом стоят на порядок дороже: от 5 до $20 в зависимости от класса чипа.
• Персонализация (эмбоссинг) карточек включает в себя набивку (тиснение) номера карты и другой персональной информации и кодировку магнитной полосы. Персонализация магнитных карточек осуществляется на эмбоссере. Стоимость эмбоссера с управляющей программой, комплектом запасных частей и расходных материалов — до $30 тыс., с дополнительным набором литер кириллицы — $35 тыс. С учетом доставки и растаможивания расходы по приобретению эмбоссера могут достичь $40 тыс. Карточки с чипом можно не эмбоссировать, если планируется работа по/ безбумажной технологии. В этом случае применяется графическая персонализация и электрическая кодировка чипа. Для этого существуют специальные графические персонализаторы.
• Карточные счета обычно ведутся на персональном компьютер, однако при большом числе клиентов возникает необходимости в дополнительных машинах или даже в организации локальной сети. Сетевой вариант предусматривает хранение основной базы данных на сервере. На рабочих станциях можно просматривать счета клиентов и проводить с ними операции. Отдельный компьютер желательно иметь для управления эмбоссером.
• Как правило, отдельный компьютер необходим для проведения сеансов связи (обмена файлами данных с процессинговой компанией и расчетным блоком).
Читайте также:
Построение моделей нормативов
объемов медицинских услуг
Вторая группа была сформирована из показателей, регламентирующий нормативный объём услуг, вошедших в первую группу, это: нормативный объём количества посещений больничного учреждения, нормативный объём количества дней пребывания в дневном стационаре и нормативный объём количества посещений поликлин ...
Правовая база
деятельности саморегулируемых организаций на рынке ценных бумаг
Правовая база деятельности саморегулируемых организаций на рынке ценных бумаг основывается на разнообразии нормативных актов, среди которых можно выделить три основных уровня: - правовая база деятельности саморегулируемых организаций на рынке ценных бумаг; - правовые основы деятельности саморегулир ...
Функции коммерческих банков
Одной из важных функций коммерческого банка является посредничество в кредите, которое они осуществляют путем перераспределения денежных средств, временно высвобождающихся в процессе кругооборота фондов предприятий и денежных доходов частных лиц. Особенность посреднической функции коммерческих банк ...